Introduktion
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Kamerakunst Skolen (herefter "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Kamerakunst Skolen
Ved Stranden 18
1061 København K
CVR: 12345678
Telefon: +45 88 57 12 08
Email: info@kamerakunstskolen.dk
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:
- Kontaktinformation: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
- Demografiske oplysninger: Alder, køn, uddannelsesbaggrund (frivilligt).
- Betalingsinformation: Kreditkortoplysninger eller bankoplysninger (behandles sikkert via vores betalingsudbyder). Vi gemmer ikke dine fulde kreditkortoplysninger.
- Kursusinformation: Kurser du har tilmeldt dig, kursusresultater og feedback.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser type, operativsystem, adgangstidspunkter og information om din brug af vores hjemmeside (via cookies).
- Kommunikation: Korrespondance via e-mail, telefon eller andre kommunikationskanaler.
Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?
Vi indsamler dine personoplysninger på følgende måder:
- Direkte fra dig: Når du tilmelder dig et kursus, kontakter os via e-mail eller telefon, udfylder formularer på vores hjemmeside eller deltager i undersøgelser.
- Automatisk: Gennem cookies og lignende teknologier, når du besøger vores hjemmeside.
- Fra tredjeparter: I begrænset omfang, f.eks. fra betalingsudbydere for at behandle dine betalinger.
Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- For at levere vores tjenester: For at administrere din tilmelding til kurser, give dig adgang til kursusmateriale og yde support.
- For at behandle betalinger: For at håndtere dine betalinger for kurser og andre tjenester.
- For at forbedre vores tjenester: For at analysere brugen af vores hjemmeside og kurser, og bruge denne information til at forbedre vores tilbud.
- For at kommunikere med dig: For at svare på dine spørgsmål, sende dig information om kurser, opdateringer og tilbud (med dit samtykke, hvor det er påkrævet).
- For at overholde lovgivningen: For at opfylde vores juridiske forpligtelser, herunder regnskabs- og skattelovgivning.
- Markedsføring: Med dit udtrykkelige samtykke kan vi bruge dine oplysninger til at sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale om vores kurser og relaterede tilbud. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Retsgrundlag for behandling
Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på følgende retsgrundlag:
- Kontrakt: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig (f.eks. din tilmelding til et kursus).
- Samtykke: Du har givet samtykke til behandlingen af dine personoplysninger til et specifikt formål (f.eks. markedsføring).
- Legitim interesse: Behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser (f.eks. forbedring af vores tjenester), og dine interesser eller grundlæggende rettigheder ikke overstiger disse interesser.
- Retlig forpligtelse: Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse.
Deling af dine personoplysninger
Vi deler dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:
- Tjenesteudbydere: Virksomheder, der leverer tjenester til os, såsom hosting, betalingsbehandling, e-mail marketing og analyse. Vi har databehandleraftaler med disse udbydere for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med lovgivningen.
- Myndigheder: Hvis vi er forpligtet til at videregive dine oplysninger i henhold til lovgivningen.
- Instruktører: For at kunne gennemføre kurserne deles navn og kursustilmelding med de relevante instruktører.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
Overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS
I visse tilfælde kan vi overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde vil vi sikre, at der er et passende beskyttelsesniveau for dine oplysninger, f.eks. ved at anvende EU's standardkontraktbestemmelser eller ved at overføre oplysningerne til lande, der er godkendt af EU-Kommissionen.
Opbevaring af dine personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, og for at overholde gældende lovgivning. Dette betyder typisk:
- Kontaktinformation: Så længe du er aktiv kursist eller har vist interesse for vores kurser.
- Betalingsinformation: I overensstemmelse med regnskabslovgivningen (normalt 5 år).
- Kursusinformation: Så længe det er relevant for din uddannelseshistorik og eventuelle referencer.
- Tekniske oplysninger: I overensstemmelse med vores cookiepolitik.
Når vi ikke længere har brug for dine personoplysninger, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måde.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet.
- Ret til sletning: Du har ret til at få dine personoplysninger slettet under visse omstændigheder.
- Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.
- Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.
Cookies og lignende teknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside til at forbedre din brugeroplevelse, analysere brugen af vores hjemmeside og tilpasse indhold og annoncer. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.
Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Disse foranstaltninger omfatter:
- Brug af kryptering til at beskytte dine data under overførsel.
- Regelmæssig opdatering af vores sikkerhedssystemer.
- Begrænsning af adgangen til dine personoplysninger til kun de medarbejdere, der har brug for dem.
- Implementering af adgangskontrol og autentificering.
- Regelmæssig sikkerhedskopiering af data.
Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne privatlivspolitik for at holde dig opdateret om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:
Kamerakunst Skolen
Ved Stranden 18
1061 København K
Telefon: +45 20 67 17 28
Email: info@kamerakunstskolen.dk